Preguntas frecuentes
¿Qué materiales trabajamos para fabricar nuestros productos?
Trabajamos con hierro, acero corten y acero inoxidable, materiales de alta calidad. Cada material se selecciona según el tipo de proyecto, garantizando durabilidad, resistencia y un acabado estético de calidad.
¿Cuáles son las características del hierro, acero corten y acero inoxidable?
Hierro / Acero
El hierro es un material ampliamente utilizado en la fabricación de productos metálicos por su gran resistencia estructural y versatilidad. Con el paso del tiempo puede oxidarse, pero mantiene su firmeza y durabilidad.
Acero Corten
El acero corten es un material muy utilizado en decoración y arquitectura. Genera una capa de oxidación protectora que evita la corrosión interna y le da un aspecto rústico y moderno.
Acero Inoxidable
El acero inoxidable es conocido por su alta resistencia a la corrosión, humedad y desgaste, siendo ideal para productos que requieren mayor durabilidad y un acabado elegante.
¿Cómo puedo pedir un producto personalizado en metal?
Si deseas solicitar un producto personalizado, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Solo debes enviarnos tu idea, medidas o diseño, y nuestro equipo se encargará de desarrollar el diseño y fabricar el producto a medida.
¿Cuánto demora la fabricación de un producto personalizado?
El tiempo de fabricación suele ser de 5 a 10 días hábiles, dependiendo del tipo de producto y del nivel de personalización solicitado. Los proyectos más complejos pueden requerir un tiempo adicional para garantizar un acabado de calidad y precisión en la fabricación.
¿Los productos pueden ser totalmente personalizados?
Sí. Nos especializamos en la fabricación de productos metálicos personalizados.
Puedes elegir:
Tamaño
Diseño
Color o acabado
Tipo de material
También puedes enviarnos tu propio diseño o idea, y trabajaremos para transformarlo en un producto único.
¿Cómo se realiza el envío de los productos?
Realizamos envíos a todo Uruguay. Los carteles cuentan con envío gratuito cuando la suma de alto + ancho + profundidad no supera los 1,50 m en total. En los modelos con iluminación, la profundidad puede ser mayor.
Una vez despachado el pedido, te enviaremos el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento. El tiempo de entrega dependerá de los plazos establecidos por la empresa de transporte.
¿Puedo retirar mi pedido en el taller?
Sí. También ofrecemos la opción de retiro en nuestro taller. Una vez que tu pedido esté terminado, te avisaremos para que puedas retirarlo en la siguiente dirección: Gobernador Vigodet 2692
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago para facilitar tu compra:
Transferencia bancaria
Giros
Mercado Pago
Además, puedes pagar con tarjetas de crédito hasta en 12 cuotas mediante Mercado Pago.
¿Se puede modificar un pedido después de realizarlo?
Las modificaciones dependen del estado de fabricación del pedido. Si necesitas realizar algún cambio, te recomendamos contactarnos lo antes posible para verificar si es posible modificar el diseño o las especificaciones del producto.
¿Realizan factura con R.U.T?
Sí, realizamos facturación a empresas con R.U.T.
Para eso necesitamos los siguientes datos:
- Razón social y RUT
Ejemplo: Mi Empresa SA - 214567890012
Estos datos serán utilizados para emitir la factura.
Si tienes dudas o no puedes completar este formulario, puedes comunicarte con nosotros vía WhatsApp o a través de la sección de contacto .
Es importante que la información proporcionada sea correcta en la sección empresa, ya que será utilizada para la emisión de la factura.